Gizlilik Politikası

Kapsam ve veri sorumlusu

Bu politika, tekirdagserviskayit.com.tr alan adı üzerinden sunulan servis kayıt ve iletişim hizmetleri kapsamında işlenen bilgiler için geçerlidir. Veri sorumlusu ve site işletmecisi, Yunus Emre Yıldız adına kayıtlı şahıs işletmesidir. Gizlilik başvuruları [email protected] adresine iletilebilir.

Hangi bilgiler alınabilir?

Bizimle iletişime geçtiğinizde ad-soyad, telefon numarası, hizmet adresi, ilçe bilgisi, cihaz türü ve bildirdiğiniz arıza açıklaması gibi servis kaydının oluşturulması için gerekli bilgiler alınabilir. Site erişimlerinde güvenlik ve teknik hata analizi amacıyla IP adresi, tarayıcı ve erişim zamanı gibi sınırlı teknik kayıtlar oluşabilir.

Bilgiler hangi amaçlarla kullanılır?

• Servis talebini oluşturmak, doğrulamak ve sonuçlandırmak,
• Talebin kapsamı, adresi ve zamanlaması hakkında iletişim kurmak,
• Firmamız bünyesindeki teknik ekibin çalışma planını oluşturmak,
• Teknisyenimizi hizmet adresine görevlendirmek,
• Uyuşmazlık veya destek taleplerini incelemek,
• Sitenin güvenliğini sağlamak ve mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.

Bilgilerin paylaşılması

Servis kaydının yerine getirilebilmesi için gerekli bilgiler, yalnızca firmamız bünyesinde talebi planlayan çalışanlar ve adrese görevlendirilen teknisyenle, görevlerinin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Barındırma ve e-posta gibi teknik altyapı hizmetleri ile yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri dışında bilgileriniz üçüncü taraf servislere aktarılmaz, satılmaz veya yayımlanmaz.

Saklama süresi ve güvenlik

Bilgiler; servis talebinin yürütülmesi, olası başvuruların değerlendirilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması için gereken süre boyunca saklanır. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanım risklerini azaltmak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler uygulanır. İnternet üzerinden veri aktarımının mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceğini hatırlatırız.

Harita hizmeti ve üçüncü taraf içeriği

İletişim sayfasındaki harita Google Maps üzerinden sunulur. Haritayı görüntülediğinizde IP adresi ve cihaz bilgileri gibi teknik veriler Google tarafından kendi koşulları ve gizlilik politikası kapsamında işlenebilir. Haritayı kullanmadan da adres ve iletişim bilgilerimize bu site üzerinden ulaşabilirsiniz.

Başvuru ve haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki koşullar çerçevesinde verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve hukuka aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahip olabilirsiniz.

Politika değişiklikleri

Hizmet yapısı veya mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda bu metin güncellenebilir. Güncel sürüm ve değişiklik tarihi her zaman bu sayfada yayımlanır.